在庆祝中国共产党成立101周年华诞之际，7月3日，榆林革命老区米脂县杨家沟、绥德县郝家桥相继传来捷报，居民任先生和侯先生成功缴纳第一笔电费，标志着国网榆林供电公司顺利完成榆林革命老区145万用电客户全部接入国家电网统一管理系统，享受便捷、高效、优质的用电服务，以满足人民美好生活需要献礼“七一”。

指挥部署快，行动井然有序。在国网陕西省电力有限公司营销信息系统融合推进会后，公司迅速行动，5月25日上午，召开榆林市营销信息系统融合实施动员大会，进一步统一思想、凝心聚力、提高认识、明确措施，公司的领导班子以强烈的政治担当，使命担当、责任担当，带领公司员工砥砺前行。为保证本次系统顺利接入上线，在省公司作战总指挥部的指挥下，公司成立作战指挥分部，划分三个作战片区，下设10个作战小组，主要领导亲自挂帅，靠前指挥，精密制定作战计划，各环节协同联动，高效推进，精确做到“一切行动听指挥，一切为了打胜仗”。

党建引领好，落实平稳高效。本次榆林营销信息系统接入涉及12个区县用电客户145万余户，是全省规模最大、业务流程最重的一个市公司，在公司党委的坚强领导下，瞄准党建+营销信息系统融合项目，通过党员揭榜挂帅活动，充分激发了全体党员主动担当干事的良好氛围，铸造了一批关键时刻顶得上、用得好，危机关头豁得出、拿得下的营销铁军队伍。自5月25日启动战时状态以来，市县两级全体营销人员放弃一切休息时间，开启5+2、白加黑作战模式，历时38天，主管领导带领10个工作组22人，多次深入14个县区公司，2个二级单位逐一上门帮扶解决融合遇到的各种问题与困难，为营销系统成功融合起到了强大的支撑作用。

协同配合好，融合卓有成效。按照“风险可控、有条不紊、无缝衔接”原则，在总指挥部统一指挥下，三个作战片区、10个工作组、15个县区公司、三大网络运营商以及各系统服务商实施挂图作战，高效协同配合，实现系统平稳顺利融合。整个过程紧盯54个作战关键时间节点，深入开展多次系统融合演练，精准治理档案问题数据16.7万条，处理沉余数据70余万条，确保了系统融合后业扩、采集、算费、收费等核心业务正常开展。

宣传引导好，服务精准到位。面对6月25日至7月2日客户不能缴费以及融合后所有客户缴费户号均发生变化的服务压力，指挥部充分调动一切资源，通过榆林市县各级电视台、融媒体、自媒体等多渠道循环播放融合公告，供电所台区经理通过“村头大喇叭”、台区经理微信群开展广泛宣传，针对特殊停电客户及时上门开通保电功能。同时，充分利用大数据创新开发“榆林电力查号服务”小程序，高效快捷帮助客户知晓新缴费户号。整个过程充分发扬了电网铁军“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，赢得的广大客户的理解与支持，实现了“零投诉、零舆情”的双零目标。

新征程呼唤新作为，公司始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持以客户为中心，在不断加强电网建设的同时，大力提升优质服务水平，持续优化营商环境，奋力谱写榆林电网高质量发展新篇章，为榆林经济社会高质量发展持续提供强劲动能，为构建以新能源为主体的新型电力系统、助力实现碳达峰、碳中和作出更大贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

榆林145万用电客户成功接入国家电网统一管理系统