截止8月28日，该公司全网供电量累计292.08亿千瓦时，同比去年增长6.32%，融合发展期间，榆林地区社会供电量稳步增长，电力获得感逐年攀升。
融合发展以来，该公司坚持以客户为中心，以“提质提效”优化营商环境加强配网薄弱环节治理。落实“保姆式”服务模式，通过简化办电手续、压缩接电时限、提升线上办电率、降低接电成本、转变服务观念等五方面为客户提供全方位、多元化的供电服务。推进履行“136”服务举措（一延伸、三承诺、六公开）、强化服务创新、压减流程环节、减少接电时间、减少客户办电成本，实现客户“一次都不跑”，而非常用业务如高压新装、增容减容、移表、高压过户更名、销户等业务让客户“最多跑一次”的“零成本”供电服务体验。规定各台区客户经理要全程跟踪、及时了解客户用电需求，主动上门对接用电企业，做好大客户咨询服务，为客户提供多样化、差异化综合能源解决方案，让客户在用电业务办理过程感受到“舒心”和“省心”。超前收集客户用电需求信息，引导配电网规划布点，采取“预安排”方式，提前启动配套电网工程建设，加强配电网薄弱环节升级改造，通过持续推进农配网改造，解决乡镇配网台区设备陈旧、故障率高等设备隐患问题，开展高损、负损台区线损专项治理活动，严厉打击窃电行为，稳步推进各台区线损治理工作，组织运维人员加大线路日常巡视次数和故障抢修速度，瞄准双碳目标加大新能源电力利用率，持续加快电网建设，推进清洁替代项目，为满足榆林地区不断增长的电力需求奠定了坚实保障。