“现在办电太方便了,坐在办公室操作几下手机,就把电给办了”。11月8日,延长石油集团售电公司充电事业部经理张建通过企业证照信息完成用电申请办理。这标志着国网陕西省电力有限公司“一证办电”服务正式上线运行。
“一证办电”是国家电网公司针对企业客户提供的高效办电模式,将原有企业需提供的营业执照等4类资料缩减为仅需要提供企业统一社会信用代码。企业申请充电站新装业务,只需通过“网上国网”APP,在政府数据平台网调取证件信息后,输入统一社会信用代码和法人身份证号码,点击调取即可自动获取营业执照,提高了用电客户“获得电力”的便捷度水平。
为持续优化营商环境,国网陕西电力依托国内一流技术支撑,全网首次创新性对接国家代码中心、国网大数据中心,全面获取国内工商企业用户营业执照信息。相对于其他省份企业工商信息本地化共享,国网陕西电力打破了企业工商信息跨区域共享的数据壁垒,实现了全国工商信息共享贯通,挖掘出大数据应用的深层价值,真正意义上实现“复杂业务最多跑一次”的服务目标,极大程度提高客户办电便捷性。在此基础上,该公优化办电流程,贯通政企数据,实现电力业务网上办、一证办、刷脸办、快速办、省钱办、公开办“六个办”,进一步提高用电客户“获得电力”的便捷度水平,打造了国家中心城市营商环境新名片,为陕西优化营商环境建设贡献出电网贡献。
下一步,国网陕西电力将继续落实优化营商环境相关要求,针对“六个办”服务,不断简化客户办电手续流程,真正站在客户的角度,落实各项便民举措,着力为客户提供“环节少、办电快、成本低、服务好”的优质服务,进一步提升客户的获得感和满意度。