近日,国网西安临潼区供电公司零口中心供电所牛钊迎着寒风,在辖区内进行线路特殊巡视。为确保节日期间陕西省百姓用上“放心电”,国网陕西电力提前部署,结合电网运行特点,做好冬季运行紧急预案,严格落实节日期间安全生产、供电保障、应急抢修等重点措施,精心做好节日期间保电工作。
据了解,该公司密切关注天气和负荷变化,统筹做好应对极寒天气、雨雪冰冻灾害、防山火防外力破坏等工作,针对性预置抢修队伍、应急电源、应急物资和备品备件,做好应急准备。加强特高压交直流、跨省跨区线路、重载设备运行监视;对重载、满载回路开展特巡特护,加强站所周边环境监测,及时发现消除各类隐患缺陷。滚动开展电力电量平衡分析,做好全网资源统一调配,确保全省电力可靠供应,牢牢守住民生用电底线。
同时,该公司严格落实疫情防控新阶段电力保供八项服务举措,优化政企联动保供机制,全力保障党政机关、机场、高铁、煤矿等重要客户可靠供电;组建“一小区一团队”,严格执行“先复电、后抢修”,应急电源车24小时提供保障,坚决做到“电不供、人不走”。强化停电信息通知,对停电超过200户的纳入省级监控和复电督办,实时播报抢修复电进展情况。严格履行供电服务“十项承诺”,合理安排节日期间营业厅值班值守,畅通95598热线、网上国网、车联网平台等线上服务渠道,快速精准响应客户诉求。
此外,国网陕西电力充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,组建党员志愿者服务队,建立“网格化微服务”模式,实时监测电费数据并发送欠费预警信息,全力以赴确保元旦期间广大电力客户和百姓群众安全可靠用电。