“感谢你们，每年都能上门来检查电路，让我们用电安心又放心。”
7月26日，国网榆林市榆阳区供电公司员工来到青云镇色草湾村，帮助村里的王大爷检查农业生产用电质量及用电安全，为田地“解暑”。
当前正值盛夏三伏天，用电负荷急剧攀升。榆阳区供电公司电力员工走村入户、深入田间地头对涉及灌溉抽水的线路、计量装置等用电设备进行了全面检查、巡视，及时消除用电安全隐患，全力保障辖区内群众农业生产生活用电。
“我们今天的任务是对110千伏西沙变10千伏139建榆线约4.5公里的线路开展巡检工作，包括电缆分支箱12个，环网柜1个，高压开关柜2个，大家务必认真仔细查看，确保不放过任何一处隐患。”榆阳区供电公司运维专责高伟政嘱咐说。
烈日当空，几个穿着厚厚工作服的国网电力人，正在对线路设备进行巡视，这也是他们的一场“烤”验。在巡视过程中，运维人员的工作服被汗水浸湿，但工具和台账依然仅仅握在手里，他们满心满眼都是金具绝缘子、导线是否正常，导线对地距离是否符合要求，杆基是否倾斜，拉线是否松弛……
近期以来，榆阳区供电公司不断强化线路设备的日常运维，明确任务与职责分工，加大特巡和夜巡力度，重点检查了主要负荷、过载设备等情况，并对树障等影响线路安全运行的隐患进行集中清理，及时掌握线路设备运行状态，做到巡视到位，不留死角，确保缺陷、隐患清零，进一步提升线路设备安全稳定运行能力，同时做好应急物资、备品备件、抢修队伍的准备，保障群众用电安全可靠。
同时，面对持续高温“烤”验，为全力应对高峰负荷，加强设备状态管控，确保电网度夏无恙、电力供应无虞，进入7月份以来，榆阳区供电公司配网调控班的工作人员每天不间断监测各变电站10千伏出线电压、电流、频率以及主配网线路的负荷运行，密切跟踪天气和负荷变化情况，及时观察过载、重载线路的监测，合力安排电网运行方式，确保各条母线电压在客户的正常需求范围之内，电力平稳有序供应。
此外，为更好的服务于广大客户，榆阳区供电公司供电服务指挥中心的工作人员24小时值守在岗，及时响应客户诉求，高效接听服务热线，确保故障抢修、缴费、报装等业务高效运转。利用电力大数据等科技手段，不断强化服务工单流转效率，加强闭环式管理，实现优质服务质量提升。